40多岁的全有说，他来新疆已经7年了，因为两点水旁的字在银行和保险公司的电脑里难以输入，所以他只能使用朋友的银行卡。而买的保险也只能先写成三点水旁的涂字，然后再找相关工作人员进行手工修改。
在办公室里，记者分别用五笔、微软拼音、智能ABC、全拼等输入法试图打出字，可最后发现只有全拼输入法能打出字。

当天下午，记者与全有来到了位于五星路的兵团农行，该网点的工作人员尹剑在电脑上查找后告诉记者，银行电脑系统里的输入法与家用电脑不同，系统终端只装有五笔和拼音两种输入法，所以打不出字。“对不起，在我们这里你不能办卡。”他说，如果办的卡出现卡名与身份证上的名字不符合的情况，会造成许多不必要的麻烦。

在青年路的一家农行网点，工作人员在电脑上打出了字。她说：“我们银行的系统已经更新，目前的新系统中安装了全拼输入法。要不然也打不出字。”

听说可以办卡了，全有笑了。可一想到自己住处附近的银行还是不能打出字，他又有点发愁，“这么说，如果以后我要存储大额款项，不能用银行卡操作时，我还得拿着存折从喀什东路专门来这里进行存取款项。”